Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung. Als spezialisierte Plattform für Finanzdateninterpretation verstehen wir die besondere Sensibilität finanzbezogener Informationen.

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Daten:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Finanzdatenanalyse-Services
• Optionale Profildaten zur Personalisierung Ihrer Benutzererfahrung
• Kommunikationsdaten aus dem Support und Kundenservice

Die Verwendung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Services, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketingkommunikation
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung für die Bereitstellung unserer Services
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung für steuerliche und buchhalterische Zwecke
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse für Website-Optimierung und Sicherheit

Bei der Verarbeitung sensibler Daten, insbesondere im Bereich der Finanzdienstleistungen, holen wir stets Ihre ausdrückliche Einwilligung ein und informieren Sie transparent über den Verwendungszweck.

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strenge Zugangskontrollen und Mitarbeiterschulungen
• Automatische Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Monitoring-Systeme zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten

Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzgesetzen. Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch und aktualisieren unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich entsprechend dem aktuellen Stand der Technik.

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit per E-Mail an info@sylvenquorathex.sbs oder schriftlich geltend machen:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen und stellen Ihnen die gewünschten Informationen in verständlicher Form zur Verfügung. Bei komplexeren Anfragen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zum Ende der Vertragslaufzeit plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Kommunikationsdaten: Maximal 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Technische Logdaten: Automatische Löschung nach 12 Monaten
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder nach 2 Jahren Inaktivität
• Rechtliche Aufbewahrung: Bis zu 10 Jahre für steuerrelevante Dokumente

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

• Technisch notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
• Funktionale Cookies für erweiterte Features und Personalisierung
• Analytische Cookies zur Website-Optimierung (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies für zielgerichtete Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Beauftragte Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag

Mit externen Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen verwenden und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Ihre Rechte als betroffene Person bleiben davon unberührt.